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2) 맞춤 서비스 제공 : 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공 등을 목적
3) 상담고충처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적


2.수집하는 개인정보의 항목
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